Отзывы
Имя: Наталья (48 лет, Горно-Алтайск )
Отдыхали в доме отдыха челюскинцев в июле 2021. Из плюсов: красивая небольшая территория, собственный пляж и бесплатные лежаки. Всё! Но все это становится не значительным, если учитывать хамское отношение персонала при заселении, ужасный грязный, тесный номер с постоянно текущим на пол унитазом и ржавым поддоном с грязной шторкой в плесени, которая липнет к телу. В качестве дополнительного места для ребёнка принесли типа "еврораскладушку", дуги которой вываливались при одной только попытке прилечь на неё. Просто ужас! Пришлось спать на полу и подключать к участию турагенство. После вмешательства нам принесли железную кровать со старым, вонючим матрасом. Постельное белье скользкое синтетическое, которое постоянно сбивалось и к утру ребёнок спал на грязном матрасе. Отдельно о питании: меню однообразно с завтрака до ужина и сложилось впечатление, что то, что не доели в обед переносилось на ужин с добавлением свежей порции блюда, потому что иногда попадались просроченные, кислые салаты и тушёные овощи. К блюдам из мяса прензий нет.
И главной кульминацией нашего отдыха - ротавирус, с которым мы слегли сразу по прибытию домой! Наслышаны были, что многие заболели в этом отеле, думали нас не коснётся, но нет, слегли всей семьёй с тяжёлыми симптомами.
Это самый неудачный наш отдых, никогда не вернусь и вам не советую.
Имя: Эльза (41 лет, Нижний Новгород )
Были там в прошлом месяце с друзьями ("отдыхали" это назвать трудно). - Нас поселили в т.н. "новом" корпусе, а друзей в старом (ооочень старом). По сравнению с ними, у нас номер ещё ничего был (мебель не сломана), а у них полный кошмар с текущим унитазом и запахом плесени. В итоге, наши друзья доплатили 4 тысячи за неделю отдыха, и их переселили новый корпус, где условия более совместимы с жизнью В комнатах убирают плохо (это вообще уборкой сложно назвать), а на наши жалобы рецешеонистки-ключницы абхазки или отмалчивались, или огрызались. - У нас сложилось впечатление, что гостей там не уважают, и деньги тянут бессовестно, просто за всё. Там даже бабка, которая приставлена охранять уличный туалет, пыталась с нас деньги за ползование им стянуть, несмотря на то, чт туалет на территории этого "пансионата", а мы его постояльцы. За стоянку нашей машины под открытым небом, с нас также потребовали денег. Девица Катя (работница пансионата) цинично раскрутила нас на экскурсии, которые были плохо организованы, гиды хамят гостям, требуя доплату (250-300 р. с человека) за посещение крайне сомнительных объектов. На нас один гид по имени Инал, просто напал со словами: "Вы ничего не купили - ни вина, ни мёда, ни сыра! Вы на помогать должны, у нас война была!" На ответ, что наши покупки не его дело, он начал орать "Я - абхаз, с нами так не разговаривают!" (в общем, там кошмар, а не экскурсии). Кстати, тому гиду принадлежит шикарная и правдивая мысль, которую он озвучил перед шокированными экскурсантами: "В Абхазию за сервисом не ездят!" Но, вернусь к рассказу о пансионате...
Кормят убого - на раздаче две девочки, которые цедят водянистый супчик по полполовника в пиалу, и на просьбу положить не 1, а два кусочка рыбы корчат страшные рожи. Мой муж подошёл налить второй стакан кефира, так ему замечание сделали. Мы ходили бы полуголодными, если бы не покупали еду в пляжном ресторанчике, который один только оставил хорошее впечатление по ценам и качеству еды.
Несколько слов о море - оно такое, какое есть (чёрное, солёное, тёплое), но спуск в него жуткий, - камни вроде и не большие, но проваливаются, и поход в воду превращается в пытку. На пляже два дядьки здоровых устанавливают свои порядке, требуя освободить лежаки уже после 17 вечера, не курить и, Боже упаси (!), пить пиво. Не пляж на курорте, а благородное собрание. Вечером развлечений никаких - в номере телевизор смотреть или в кафешке скучать.
Без преувеличения скажу, что это был самый наш плохой "отдых". Нам жаль потраченных денег.
Имя: Кузнецова Ольга (45 лет, Новгород )
Отдыхала с семьей летом 2017 года. Из положительного - море рядом, ухоженная территория, выдача бесплатных зонтов и лежаков.Но по сравнению с сильным моим отравлением,членов моей семьи и ещё нескольких десятков человек, причем одновременным, уже все перечисленное уже не радовало. Питались мы только в столовой, никаких походов в кафе не было, воду сырую не пили, всё случилось по середине срока нашего пребывания. Все доводы руководства столовой сводились к тому, что причину отравления нужно искать где-то, но только не в столовой пансионата. При этом никаких врачей, мед.сестер и т..п в этом пансионате нет, и предшествующий комментарий о "неплохой лечебной базе" полная чушь. Кроме того, за 14 дней пребывания пастельное белье сменили 1 раз, свет постоянно выключали, в том числе вечером. Вода горячая неожиданно пропадала на весь день, так что мыться приходилось рано утром, пока вода горячая есть. При этом никаких извинений за отравление, отсутствие воды и света даже никто не подумал принести. На регистрационной стойке некая администратор Светлана просто хамка. В связи с отравлением попросила кружку и кипяток, даже этого не дали, типа давайте свою посуду, из столовой ничего не даем. Зато выселиться должны ровно в 12 часов, если на час-два позже из-за того, что ждете трансфер - платите почасовую оплату, хотя номер все равно стоит пустой, а вот за то, что не ели 3 дня в столовой из-за отравления, никто никакой компенсации или перерасчета не сделал. Больше туда не поедем, остался неприятный осадок от такого отношения, да и рисковать здоровьем больше не хотим.
Имя: Ирина (36 лет, Ставрополь )
Для тех, кто хочет лечение, не думайте, что получите в Челюскинцев. Правильнее было бы назвать ПАНСИОНАТ!
Правда, от названия отдых не портится. Ремонт свежий, полностью преобразил и на данный момент это хороший пансионат "соотношение цена-качество" (а путешествую я часто).
Парковая зона, на берегу моря с чистым пляжем и свежим воздухом!
Спасибо Светлане, что уговорила меня рискнуть и я не прогадала. В след году беру с собой туда и друзей.
Имя: Сергей (42 лет, Москва )
Путёвку и трансфер удачно приобрели через компанию "Нафтуся тур". Встретили нас очень приветливо. Внешний вид номера довольно приличный. Есть санузел, он чистый, всё в рабочем состоянии. Кормили нас хорошо. Присутствует разнообразие, вкусно и аппетитно. Персонал отзывчивый и добродушный, готов помочь в любое время суток. Расположение у санатория удачное, от него легко можно дойти до парка и до центра города. К морю рукой подать. Очень тёплое и чистое, вода в нём прозрачная за счёт гальки. На берегу и в воде довольно крупная галька, матрас лишним не будет. Так как в Абхазии не первый раз из экскурсий выбрали только вечернюю Рицу - очень красиво и незабываемо. Прогуливались по Набережной, заходили на территории соседних пансионатов. Для непритязательных туристов - это самое то. Нам здесь всё понравилось и подошло. Будем стараться приехать сюда и в следующем году. Рекомендуем всем желающим хорошо отдохнуть и насладиться прекрасными природными богатствами Гагры!!!
Имя: Юлия (51 лет, Санкт Петербург )
Санаторий среднего уровня, довольно простенькие номера, но уют и спокойствие вам обеспечены. Понравилось расположение: море в пешей доступности, вблизи есть много недорогих кафе, рядом рынок. Номерной фонд нормальный, всё необходимое есть, но это для нас не самое главное. Территория зелёная, везде пальмы и кипарисы. Пляж чистый с лежаками, зонтиками и шезлонгами, море прозрачное и приветливое. Питание достойное по качеству и по оформлению. Всё вкусно, голодным никто не ходил. Персонал заботливый и гостеприимный, переживал, чтобы мы остались довольными, и чтобы всё у нас было хорошо. Природа выше всяческих похвал, нигде таких пейзажей не найдёте. На территории санатория есть небольшое кафе. Несколько раз мы кушали там вкусный шашлык. По вечерам играла хорошая музыка и красиво пела девушка. Рядом с санаторием автобусная остановка, ездили в Гагру и в Пицунду. Если вы хотите уникальную природу, достойный уровень сервиса и хорошее времяпрепровождение, то вам именно сюда. Обязательно вернёмся сюда ещё!!!
Имя: Ольга (48 лет, Краснодар )
Отдыхала в санатории на майские праздники. В это время здесь не было очень много народу, поэтому наслаждалась тишиной и спокойствием. Жила в Стандартном номере со всеми удобствами. Комната довольно просторная и чистая. В каждом номере в обязательном порядке был холодильник, телевизор, сплит система и бесплатный Wi-Fi. Уборка в номере производилась через день, смена постельного белья и полотенец своевременная. Питание в столовой вкусное, еда всегда свежая, порции большие. Персонал зарекомендовал себя с хорошей стороны, очень вежливый и доброжелательный. Имеется собственный, галечный пляж в 50 метрах от санатория. Бесплатно предоставляются спортивные площадки и настольный теннис. Лечебная база неплохая. Ходила на массаж, ингаляции и физиотерапию. Специалисты хорошие, проводили консультации. Медсёстры терпеливые и приятные. Природа в Гагре очень красивая, ароматы эвкалиптов, кипарисов и морской целебный воздух. Отпуск удался на славу. Очень понравилось отдыхать в данном санатории. Приеду сюда снова!!! Советую всем!!!
Отзыв
Санаторий «им. Челюскинцев» Гагра
